Politique de retour

1️⃣ Conditions de retour

Les articles peuvent être retournés dans les 14 jours suivant leur réception.

L’article doit être inutilisé et en parfait état.

2️⃣ Emballez et envoyez votre retour

Assurez-vous que l’article est inutilisé, en parfait état et dans son emballage d’origine.

Envoyez le colis via PostNL, DHL ou un autre service de messagerie.

Utilisez une option d’expédition avec suivi et conservez votre preuve d’envoi.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux ou incorrectement livré.

Nous recommandons d’envoyer les retours avec assurance et numéro de suivi.

3️⃣ Recevez votre remboursement ou échange

Dès réception et vérification de votre retour, nous traiterons le remboursement sous 5 à 7 jours ouvrables.

Vous souhaitez un échange ? Informez-nous et nous le mettrons en place immédiatement.

Remarque : Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou incorrectement livré.

Politique de retour pour les articles soldés

Les articles achetés en promotion ou en solde (articles SALE) ne peuvent pas être retournés ni échangés.

Ces produits ne sont pas couverts par le droit de retour standard et sont vendus tels quels. Vérifiez attentivement la taille, la couleur et les informations produit avant de passer votre commande.

💬 Questions ? Contactez-nous !

WhatsApp : +31685163430

E-mail : servicemirnastyle@gmail.com